Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: it.albus24.com (далее - Сайт), которую посетители сайта и другие пользователи могут получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

• 1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
• 1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
• 1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Сайта.
• 1.1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту it.albus24.com. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

• 2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для использования Пользователем Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
• 2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
• 2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
• 2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
• 2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
• 2.2.6. Создания учетной записи для использования Пользователем Сайта, его сервисов, программ и продуктов, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
• 2.2.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
• 2.2.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• 3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
• 3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
• 3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
• 3.3.4. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. Пользователь обязан:

• 4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
• 4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Администрация Сайта обязана:

• 4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
• 4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
• 4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
• 4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

• 5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
• 5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
• 5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу: info@albus24.com

7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://it.albus24.com/privacy/

7.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Соглашения об использовании Сайта.

8. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (152-ФЗ, СТ. 9)

8.1. Заполняя любую форму обратной связи, заявки, регистрации, квиза или экспресс-сканера на сайтах экосистемы «Альбус 24» (включая домены albus24.com, it.albus24.com, vladimir.albus24.com, ivanovo.albus24.com, partners.albus24.com), Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе дает бессрочное безоговорочное письменное согласие Оператору (ООО «ЦКП «АЛЬБУС», ИНН 3328498064, ОГРН 1163328057782) на обработку предоставленных персональных данных.

8.2. Перечень обрабатываемых данных:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный номер телефона (мобильный, рабочий);
• Адрес электронной почты (E-mail);
• Название организации, должность, реквизиты компании;
• Обезличенные данные о посетителях (файлы cookie, IP-адрес, данные веб-аналитики Яндекс.Метрика).

8.3. Цели обработки: проведение предварительного аудита и расчета стоимости IT-услуг, подготовка коммерческих предложений, заключение и исполнение договоров SLA, техническая консультация, обратная связь в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, MAX) и онлайн-чатах открытых линий Битрикс24.

8.4. Порядок отзыва согласия: Согласие может быть отозвано в любой момент путем направления письменного уведомления с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» на электронную почту: info@albus24.com.

9. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

9.1. Все материалы, графические элементы, тексты, калькуляторы, скрипты и программный код, размещенные на Сайте, являются объектами интеллектуальной собственности ООО «ЦКП «АЛЬБУС» и защищены законодательством РФ об авторском праве.

9.2. Дисклеймер о публичной оферте: Вся информация о тарифах, сроках, ценах и параметрах обслуживания, представленная на Сайте, носит исключительно ознакомительный и информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Окончательные условия, перечень оборудования и параметры SLA фиксируются в индивидуальном договоре на обслуживание.

10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И ВЕБ-АНАЛИТИКИ

10.1. В целях улучшения работы Сайта, анализа пользовательской активности и оптимизации рекламы Сайт использует технологию Cookies и счетчик веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (счетчик № 110308083).

10.2. Пользователь может в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции и интерактивные калькуляторы Сайта могут работать некорректно.

11. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Центр Коллективного Пользования «АЛЬБУС» (ООО «ЦКП «АЛЬБУС»)

• ИНН: 3328498064
• КПП: 332801001
• ОГРН: 1163328057782
• Юридический и фактический адрес: 600001, Владимирская обл., г. Владимир, ул. Студёная Гора, д. 34, офис 504
• Единый телефон поддержки: +7 (495) 133-75-42, +7 (4922) 49-42-33
• Официальный E-mail: info@albus24.com